Kundenorientiert telefonieren
         
Telefonmarketing

Kundenorientiert telefonieren
Einführungsübungen für alle, die keine professionellen Verkäufer sind
 - sicheres und selbstbewußtes Auftreten am Telefon
- Stimme und Sprachgebrauch
- Sprache als Wirkungsmittel
- Schlagfertigkeit und Reaktionsschnelligkeit
- aktives Zuhören
- Kontaktpflege über das Telefon
     
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  Verkaufstraining für Innendienstmitarbeiter
Verhandlungsführung, Telefontraining
- Grundlagen kundengewinnender Kommunikation
- Umgang mit Einwänden und schwierigen Situationen
- Erfolgreich mit Kunden telefonieren
- praktische Tipps zum zielgerichteten Telefonieren
         

Alle Seminare werden als Inhouse-Seminare vor Ort durchgeführt.

Informieren Sie sich kostenlos und unverbindlich! Telefon: 07453-9326988